L’entretien de vente

  La prise de contact: Cette première étape est primordiale, d’autant plus qu’elle représente le moment durant lequel  les premières impressions sur le vendeur et de son entreprise émergent. Le premier contact  peut affecter la suite de l’entretien. Pour créer un climat de confiance, le vendeur doit : Adopter les bons

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